['개인정보처리방침\n\n본 개인정보처리방침은 CleanDrive Auto Care(이하 ‘당사’)가 운영하는 온라인 플랫폼에서 처리하는 개인정보의 수집, 이용, 보관 및 보호에 관한 사항을 설명합니다. 당사는 고객님의 개인정보를 안전하게 보호하며, 관련 법령 및 규정을 준수하여 투명하게 관리하고 있습니다.\n\n1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법 \n당사는 차량 세차, 내부 디테일링, 외부 왁싱, 엔진 클리닝, 페인트 보호 코팅, 타이어 및 휠 클리닝 등 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다. \n- 수집 항목: 성명, 연락처(전화번호), 차량 정보(차종, 차량번호 등), 서비스 이용 내역, 결제 정보 \n- 수집 방법: 고객 상담, 온라인 예약 시스템, 방문 접수 등\n\n2. 개인정보의 이용 목적 \n수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 이용됩니다. \n- 서비스 예약 및 제공 \n- 고객 문의 및 불만 처리 \n- 예약 및 서비스 관련 고지사항 전달 \n- 법령 및 회사 정책 준수\n\n3. 개인정보의 보관 기간 \n당사는 수집한 개인정보를 서비스 제공 기간 동안 안전하게 보관하며, 관계 법령에 따라 보관기간이 종료되면 지체 없이 파기합니다.\n\n4. 개인정보 제3자 제공 \n당사는 원칙적으로 고객님의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법률에 의거하거나 고객의 사전 동의를 받은 경우에 한해 필요한 범위 내에서 제공할 수 있습니다.\n\n5. 개인정보 보호 조치 \n당사는 고객님의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 시행하고 있습니다. \n- 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육 \n- 개인정보 접근 권한 제한 \n- 방화벽 및 암호화 기술 적용 \n- 개인정보 처리 시스템에 대한 정기적인 점검 및 보안 강화\n\n6. 이용자의 권리와 행사 방법 \n고객님께서는 언제든지 개인정보의 열람, 수정, 삭제, 처리 정지 등을 요구할 권리가 있습니다. 이러한 권리 행사는 당사 주소로 서면 신청하시면 신속하고 성실하게 처리해 드립니다.\n\n7. 개인정보 문의 \n개인정보 관련 문의나 불만사항은 아래 주소로 연락 주시기 바랍니다. \n주소: 58-2, Teheran-ro, 7층, Gangnam-gu, Seoul, Seoul Special City, 06134, 대한민국 \n전화: +82 2-3456-7890\n\n8. 정책 변경 \n본 개인정보처리방침은 법령 및 서비스 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.\n\n당사는 고객님의 소중한 개인정보 보호를 위해 최선을 다할 것이며, 신뢰받는 자동차 서비스 제공자가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.', 0.0011248, 'gpt-4.1-mini']